Mobiloperatörer rankar CLX Networks högst bland globala A2P SMS-leverantörer

CLX Networks, den ledande leverantören av molnkommunikationstjänster för företag, rankades högst i en färska rapport från Roaming Consulting Company (ROCCO) som undersökte A2P SMS-leverantörers prestationer.

Med ett fokus på viktiga kriterier i valet av A2P SMS-leverantör så rankade rapporten 25 globala A2P SMS-leverantörer baserat på en undersökning hos 179 mobiloperatörer världen över. Undersökning utfördes mellan april och maj 2015 och täckte både affärsaspekter och teknisk förmåga hos leverantörerna, som till exempel kundtjänst, tillit, förmåga att driva intäkter, tillförlitlighet och lokalkännedom.

Fyra ledande leverantörer utsågs, som alla fick minst 4 av 5 poäng på samtliga kriterier som undersöktes. CLX utsågs till den totala ledaren, med högst betyg av alla leverantörer på 20 av de drygt 30 kriterierna.

"Vi är väldigt hedrade och stolta över resultaten," säger Johan Hedberg, VD på CLX Networks. "A2P SMS är en av våra centrala tjänster där vi hjälper både mobiloperatörer och företagskunder att lyckas på marknaden. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra vår tjänstekvalitet, och att bli rankade som den globala ledaren av världens mobiloperatörer är verkligen en fantastisk prestation av vårt team."

"Att välja rätt leverantör är extremt viktigt för en operatörs resultat, produktivitet och rykte. På ROCCO har vi utför oberoende forskning i över 2 år. Operatörer uppskattar vår forskning för att de vill ha oförvanskad information om vilka leverantörer som har presterat bra hos andra operatörer," säger Jason Bryan, VD på ROCCO. "CLX utnämndes till en av de fyra bästa leverantörerna i årets undersökning av A2P SMS-leverantörer, men som främsta leverantör i över hälften av frågorna om ledarskap och prestation så var det också den leverantör som rankades bäst av mobiloperatörerna. Detta är en stor prestation givet konkurrensen på marknaden."

Om CLX Networks (www.clxnetworks.com)
CLX är en ledande leverantör av kommunikationstjänster och -lösningar till företag och mobiloperatörer. CLX Cloud Communications Platform gör det möjligt för företag att kommunicera med kunder, anställda och uppkopplade saker. CLX har en stor mängd mobiloperatörsrelationer globalt, inklusive mer än 70 operatörer som har installerat dess kommunikationsplattform i sina nätverk för att stödja deras tjänster.

Om The Roaming Consulting Company (www.roamingconsulting.com)
ROCCO är ett internationellt konsultföretag som är baserat i Storbrittanien och arbetar med operatörer och leverantörer för industrispecifik forskning och utbildning, samt projekt kring heta ämnen i industrin såsom LTE, Diameter, IPX och roaminglagstiftning. Med ett neutralt perspektiv tar ROCCO varje år in enkäter från 500 mobiloperatörer på områden såsom leverantörers kvalitet och marknadspriser.

Mer information om ROCCOs undersökning och den fullständiga rapporten finns här.