| Fornyet tillit hos sveitsisk teleoperatør |
|
Oslo, 26 april, 2001:
EDB 4tel, EDB Business Partner ASAs datterselskap med fokus på det internasjonale telemarkedet, har inngått ny kontrakt med den sveitsiske teleoperatøren Swisscom. Avtalen gjelder implementering av en ny og utvidet versjon av CCB 4tel Order Manager, EDB 4tels programvareløsning for ordrehåndtering. Kontrakten har en verdi på 12,5 millioner kroner. Swisscom valgte EDB 4tel som leverandør av sitt nye ordresystem i fjor. Den første versjonen av systemet ble implementert tidligere i år med svært gode resultater. Den nye versjonen inneholder funksjonalitet som vil gjøre den sveitsiske teleoperatøren i stand til å yte enda bedre service til sine kunder. "Vi er stolte av den tilliten Swisscom har til vår løsning. Kontrakten viser at norsk IT-industri er i full stand til å levere løsninger som holder mål internasjonalt," sier Asbjørn Eide, administrerende direktør i EDB 4tel. "Vi ser nå fram til å videreutvikle vårt gode samarbeid med Swisscom." CCB 4tel Order Manager er en del av EDB 4tels prisbelønte programvarepakke for kundebehandling og fakturering, ment for teleoperatører og tjenesteleverandører. Ved hjelp av denne modulen kan avanserte kundeorienterte funksjoner innlemmes i eksisterende IT-arkitekturer, noe som gjør operatører i stand til å effektivisere ordrebehandlingen, redusere driftskostnader og yte bedre service til kundene. CCB 4tel Order Manager automatiserer prosessene for ordreregistrering, -validering og -levering, og gir operatører og tjenesteleverandører en omfattende oversikt over alle ordre- og leveringsaktiviteter. Produktet er utviklet for å redusere tiden det tar å få produkter og tjenester på markedet, og muliggjør raskere registrering av nye kunder og opprettelse av unike og detaljerte kundeprofiler. I tillegg gir CCB 4tel Order Manager tilgang til produktinformasjon, ressurstildeling og serviceopplysninger, viktige funksjoner som er en forutsetning for effektiv drift av telekomoperatører. Om EDB 4tel EDB 4tel er telekomprogramvarevirksomheten til EDB Business Partner ASA. Med mer enn 3,500 ansatte og en omsetning på NOK 4,5 milliarder er gruppen en av Nordens ledende tilbydere av IT-relaterte løsninger og tjenester. EDB Business Partner er notert på Oslo Børs (OSE:EDB). EDB 4tel leverer programvareløsninger spesialtilpasset telesektoren og er markedsleder på verdensbasis innen Mediation (Innsamling og behandling av teletrafikk). Selskapets målsetning er å tilby løsninger som gir verdiskapning, konkurransefortrinn og kostnadsreduksjon til teleoperatører. Med sin solide bakgrunn, fokus på innovasjon og skalerbare løsninger er EDB 4tel en ledende aktør i den pågående migrasjonen til neste generasjons fulltjenestenettverk. Hvis du vil ha mer informasjon om EDB 4tel, besøk vårt nettsted http://www.edb4tel.com eller send en e-post til mailto:sales@edb4tel.com Kontaktpersoner:
|