EDB hjälper Länsförsäkringar att effektivisera kundmötet

(Stockholm 2006-06-21) Länsförsäkringars bankverksamhet har valt EDB som produktleverantör för nytt, unikt säljstödssystem. Lösningen förenklar och effektiviserar försäljningsprocessen samt skapar mervärde för både kunderna och rådgivaren. I tillägg till produktaffären levererar EDB även tillhörande integrationstjänster.

Länsförsäkringars bankverksamhet har valt en produkt som ingår i EDBs strategiska satsning på Morgondagens Multikanallösningar. Ett samlingsbegrepp för EDBs flexibla lösningsportfölj som stödjer kraven på att sätta kundens bankbehov i centrum och erbjuda kanalöverskridande lösningar. 
 
- Vi är oerhört glada över att Länsförsäkringar valt satsa på effektivare kundkontakt med hjälp av EDBs lösning. EDB har en unik kompetens inom multikanallösningar för bankerna och deras kunder, säger Mats Fossum, Chef för verksamhetsområde Bank & Finans i EDB Business Partner Sverige. 

Grunden i EDBs produkt Morgondagens Multikanallösningar, är att förenkla och effektivisera mötet med bankkunden oavsett via vilken kanal mötet sker. En väl genomtänkt dynamisk affärsprocess som förenklar och automatiserar. IT-designen stödjer en hög grad av konfigurerbarhet och återanvändbarhet, vilket gör produkten flexibel och lönsam också ur ett förvaltningsperspektiv.

- Genom detta samarbete har vi hittat en lösning som skapar ännu effektivare kundmöten och som gör det enkelt för kunderna, säger Johan Nyman, Chef Spara och Betala, Länsförsäkringar Bank.
 
Kontaktpersoner:
Johan Nyman, Chef Spara och Betala, Länsförsäkringar Bank, 073-964 422 86
Mats Fossum, Chef Bank & Finans, EDB Sverige, 073- 558 74 19
Christine Kullgren, Kommunikationschef, EDB Sverige, 073-558 70 45