EDB - Nettbankbruken i Norge mer enn doblet på tre år

(Oslo 23. februar 2009) Nordmenns bruk av nettbank er høyere enn noensinne, og i løpet av de siste tre årene er bruken mer enn doblet. Det viser EDB Business Partners årsstatistikk for 2008. I løpet av 2008 økte antall regninger som betales gjennom nettbanken med 12 prosent og antall nettbankavtaler i norske banker har passert 4 millioner. Det betyr at så godt som hele den voksne norske befolkning nå bruker nettbank for å betale regninger og håndtere privatøkonomien.

"Vi ser en stadig økende profesjonalisering hos brukerne av nettbank, og i takt med folks behov og forventninger vil nettbanken i årene fremover gradvis utvikle seg til å bli et komplett styringspanel og administrasjonsverktøy for nordmenns privatøkonomi. Bankkunden blir på mange måter sin egen banksjef" sier Helge Moan, direktør for løsninger & tjenester innen Bank og Finans i EDB. 
 
Eksplosiv utvikling siden starten i 1996
Nettbanken har hatt en eksplosiv gjennomslagskraft i hverdagen til norske bankkunder. For drøyt ti år siden betalte nordmenn regningene sine via brevgiro, telefon eller i bankens skranke. I dag er nettbank i all hovedsak kanalen som brukes for betaling av regninger og kontakt mellom bank og kunde. 
 
EDB utviklet Norges første nettbank i 1996 og leverer i dag drift og løsninger av nettbank til en stor andel av norske banker- og finansinstitusjoner. "Knapt noen så vel den gang for seg at nettbanken skulle få en så dominerende posisjon på så kort tid" sier Moan. Han forklarer gjennomslaget med utstrakt tilgang på pc og bredbånd i privathusholdningene samt et høyt teknologisk kompetansenivå hos mange nordmenn. "Parallelt med dette har det vært avgjørende at nettbank-løsningene er enkle og effektive å bruke, slik at de gir merverdi i forhold til det bankbrukeren tidligere hadde å forholde seg til" sier Moan.
 
Nettbankbruken i 2008
I 2008 økte antall regninger som betales via nettbank med 12 prosent, og det ble i snitt per bruker betalt 61 regninger via nettbank i løpet av året. Antall avtaler som er inngått om nettbank mellom bankene og kundene steg med 8 prosent, og EDB anslår at det ved inngangen til 2009 eksisterte om lag 4,2 millioner nettbank-kontoer hos bankene i Norge. Fortsetter veksten vil antall kontoer i 2009 passere antall innbyggere i Norge.
 
Den gjennomsnittlige nettbankbrukeren er en 41 år gammel mann. Andelen pensjonister som bruker nettbank økte i 2008. Mens 4,8 prosent av alle nettbankbrukere var over 65 år i 2006 var 6,4 prosent av brukerne over 65 år i 2008. Størst trafikk er det i nettbanken på mandager mellom klokken 10 og 11 og klokken 21 og 22.
 
Andre elektroniske betalingskanaler
  • Bruken av kredittkort som betalingsmiddel stiger med 11 prosent i 2008. Alle de ti dagene med høyest omsetning for kredittkort var i desember 2008. 22. desember var dagen med aller høyest bruk av kredittkort.
  • Bruken av minibank minker med 2 prosent. Nye tjenester i minbankene og flere automater med mulighet for å sette inn penger er med å begrense det generelle fallet i minibankbruken. Det gjennomsnittlige uttaksbeløpet i norske minibanker i 2008 var 1224 kroner. Flest uttak er det i minibankene fredag ettermiddag klokken 16.
  • Sikker betaling ved handel på Internett: Samtidig som handel via internett øker, aktiverer stadig flere nordmenn sine betalingskort for sikker betaling på nett. Antall kortinnehavere som benyttet sikker betaling var i 2008 nesten tre ganger høyere enn i 2006. Over 8 millioner norske kort er i dag klargjort for sikker handel på nett, og ved inngangen til 2009 var om lag 2 millioner kort aktivert for sikker betaling.
  • Mobilbank: En del norske banker har siden denne løsningen ble tilgjengelig for tre år siden opprettet tilbud til sine kunder. Bruken av løsningen har steget jevnt siden den kom på markedet og de som tar den i bruk fortsetter å bruke løsningen videre. I ferieperioder og sommermånedene juni/juli/august er bruken ekstra høy. Mobilbank gir tilgang til stort sett de samme tjenester som i nettbank.
Om EDBs årsstatistikk
EDB har driftsansvar for store deler av nettbank- og minibanktrafikken i Norge. EDB håndterer også en rekke andre bankapplikasjoner. Tallene i EDBs statistikk viser bevegelser som er registrert i selskapets systemer, og disse utgjør en stor del av det samlede antall transaksjoner som årlig gjennomføres i Norge. Anslagene i statistikken indikerer den totale utviklingen i Norge og baseres på EDBs markedsandeler og en forutsetning av at det resterende markedet følger samme utvikling som transaksjonene EDB registrerer i sine systemer.
 
Du finner ytterligere informasjon og fakta fra EDBs årsstatistikk på www.edb.com
 
 
 
Kontaktpersoner:
Helge Moan, direktør for løsninger & tjenester innen Bank og Finans i EDB, tel: +47 950 22 982
Asbjørn Hønsvall, informasjonssjef EDB, +47 915 86 868
 
 
EDB Business Partner er et av Nordens ledende børsnoterte IT-konsern. Konsernet har mer enn 6 000 ansatte og en omsetning på om lag NOK 8milliarder. Selskapet tilbyr løsninger som dekker hele bredden av virksomhetskritiske IT-tjenester, fra applikasjonstjenester og bransjeløsninger til drift og nettverksløsninger. EDB skal være en sterk og nær IT-partner som bidrar til at kundene løser sine oppgaver mer effektivt og når målene for sin virksomhet. EDB Business Partner er notert på Oslo Børs under symbolet: EDBASA. Se www.edb.com for nærmere informasjon.