- Vi legger stor vekt på å sikre våre kunder mot kortsvindel. Med den nye løsningen vi nå tar i bruk kan kundene gjennom nettbanken, eller ved å kontakte oss direkte, velge hvilke geografiske områder kortet skal være gyldig i. For de som aldri reiser til for eksempel Australia og Sør-Amerika er det heller ikke nødvendig at kortet er gyldig i disse områdene, sier Sigbjørn Hoff, kortansvarlig i Handelsbanken. Hoff legger til at norske kortinnehavere som utviser normal aktsomhet ved kortbruk allerede er godt beskyttet, og ikke lider tap som følge av eventuell svindel.

 

- Den største andelen av kortsvindel skjer i forbindelse med opphold i utlandet. Problemet er imidlertid at svindelforsøk ikke nødvendigvis skjer fra området kortet har vært i bruk, men fra helt andre steder i verden. Ved å begrense områdene betalingskortet er gyldig i kan kortinnehaveren unngå ubehaget ved et eventuelt svindelforsøk, sier Wiljar Nesse, konserndirektør for Bank og Finans i EDB.

 

Løsning fra EDB
Den nye regionssperretjenesten, som er utviklet av EDB i samarbeid med Handelsbanken, gjør det mulig for kundene å benytte nettbanken til å styre hvilke områder visa- og mastercardet ditt skal være gyldig i. Ved innlogging vil du få opp et menyvalg der du kan krysse av for hvilke verdensdeler kortet skal være gyldig i. Du kan låse opp før avreise, og dersom du skulle glemme å åpne før avreise kan du ta direkte kontakt med din bank. I første omgang vil løsningen bli tilgjengelig for Handelsbankens kunder, men EDB forventer at de fleste bankene i Norge i løpet av kort tid vil ta i bruk en slik løsning.

 

- Både i Norge og internasjonalt er kortsvindel et stort problem. Vi tror derfor denne løsningen har et stort potensial ettersom den kan spare bankene for millionbeløp, samtidig som den beskytter forbrukerne. Sperreløsningen vil også gjøres tilgjengelig gjennom mobilbank og SMS-bank. Det vil fremover komme utvidet funksjonalitet, blant annet sperring/åpning for bruk av kort på internett, sier Wiljar Nesse.

 

I løpet av juni
- Sperrefunksjonaliteten vil være tilgjengelig for alle våre kunder i løpet av juni, sier Hoff. Det blir dermed mulig å sperre for de områdene du ikke skal besøke, før sommerferien setter i gang.

 

 

Wiljar Nesse, konserndirektør bank og finans, EDB, tlf. 934 48 116
Sigbjørn Hoff, Kortansvarlig, Handelsbanken, tlf. +47 930 81 693
Torgeir Kristiansen, informasjonssjef i EDB, tel: +47 901 27 909

 

Om Handelsbanken
Handelsbanken blir gjerne beskrevet som 'Nordens største lokalbank'. Vi er representert i en rekke land og har ca 700 bankkontorer totalt. Hos oss er kontoret banken. Vi kjenner vårt nærområde, og er der kunden er.

 

Om EDB
EDB Business Partner er et av Nordens ledende IT-konsern. Selskapet tilbyr løsninger som dekker hele bredden av virksomhetskritiske IT-tjenester. EDB skal være en sterk og nær partner som med dyp bransjekunnskap og internasjonal slagkraft hjelper sine kunder å ta ut det fulle potensialet i IT. Selskapet er representert i 13 land, har om lag 6 200 ansatte og en årlig omsetning på omkring NOK 8 milliarder. EDB Business Partner er notert på Oslo Børs.